Hallo wieder Rebeccah, Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich schaue mir die Seite jetzt an, mit meinem Gehalt, wie Sie planen (Blau 9 Ct. Tarif), das Blau Surf M Paket bietet 1,75 GB Daten für 28 Tage für 8.99EUR. Oder derzeit habe ich 4GB für 13.99EUR (Blau Surf L). Sie haben ihre Pakete vor kurzem wieder geändert und tatsächlich mehr Daten hinzugefügt und den Preis leicht reduziert, sowie ein Blau XS-Paket hinzugefügt. Aber vielleicht habe ich einen älteren Plan mit anderen Preisen oder so… Entschuldigen Sie, wenn das der Fall ist. Vielen Dank für die Überprüfung auf den Kreditkarten. Da Deutschland bei Kreditkarten immer so komisch ist, ging ich davon aus, dass es ein branchenweites Phänomen wäre, aber ich sollte herumeinkaufen… Mark o2 hat das kleinste Netz, ist aber das einzige, das das gesamte Berliner U-Bahn-System mit 3G/HSPA+ und LTE-Geschwindigkeiten abdeckt. Dies schließt U-Bahnen ein, also ist es gut, wenn Sie planen, viel Zeit im öffentlichen Nahverkehr zu verbringen.

Zu den Wiederverkäufern gehören ALDI Talk, NettoKOM, Ortel, mobile und WhatsApp. Ich habe nur einige der Reseller-Optionen aufgelistet, aber es gibt mehrere weitere zur Verfügung. Die Wiederverkäufer sind in der Regel billiger und bieten eine breite Palette von Anreizen und Angeboten. Dies kann sie attraktiver als die großen Spieler machen, aber es gibt oft einen Kompromiss. Das Telekom SIM-Paket, das mir angeboten wurde, hatte weniger Daten für mehr Geld, und der Store bot keine o2 oder Reseller SIM es an. Ich kaufte ein Aldi Talk Starter SIM-Kartenpaket in Berlin und als ich es öffnete, nachdem ich den Laden verlassen hatte, entdeckte ich, dass keine SIM-Karte drin war (es gab Risse auf dem Rücken, die so aussehen, als hätte es jemand entfernt, und die Halterkarte im Inneren war locker). Aber als ich versuchte, es umzutauschen, sagte der Filialleiter, er habe nicht die Befugnis, den Austausch zu tätigen und sagte mir, ich solle den Kundendienst von Aldi anrufen. Nach viel Weiterleitung an verschiedene Personen und viel Hin und Her über mehrere Wochen, Aldi sagte mir, sie würden zurückerstatten, was ich bezahlt (ich war lange zurück in den USA zu diesem Zeitpunkt so konnte nicht eine Ersatz-SIM-Karte verwenden), aber nur auf ein deutsches Bankkonto. Mein Sohn hat ein Bankkonto in Estland, das in der Europäischen Union ist, aber Aldi konnte das Geld nicht an ihn überweisen und würde nicht erklären, warum nicht. Meines Wissens sollten Transfers innerhalb der EU einfach sein. Aber keine Rückerstattung. Diese ganze Erfahrung hat mich bei Aldi und seinem Kundenservice ziemlich sauer gemacht.

Und ich verstand nicht, warum der Filialleiter nicht einfach den Austausch machen konnte – das scheint eine dumme und unnötige Einschränkung zu sein.